In den Oberhavel Kliniken wird Wert auf höchste Qualität in der medizinischen und pflegerischen Versorgung der Patienten gelegt. Bereits zum dritten Mal wurde die Güte der Arbeit in den Kliniken Oranienburg und Hennigsdorf mit dem Zertifikat der KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) belohnt. Die Klinik Gransee hat das KTQ-Zertifikat im Jahr 2009 erstmals verliehen bekommen.

Der Nachweis der Qualität und damit eines strukturierten Qualitätsmanagements (QM) ist für Krankenhäuser gesetzliche Pflicht. Die Zertifizierung nach KTQ ist eine von mehreren Möglichkeiten, ein erfolgreiches Qualitätsmanagement nachzuweisen. Sie ist speziell von Praktikern aus Krankenhäusern für den Einsatz in Krankenhäusern entwickelt worden.
Sechs Kategorien werden dazu alle drei Jahre von externen Fachleuten vor Ort überprüft: die Patientenorientierung, die Mitarbeiterorientierung, die Sicherheit, das Informationswesen, die Krankenhausführung und das Qualitätsmanagement.