Sehr geehrte Damen und Herren,
auf dieser Seite geben wir Ihnen zum Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) für die Oberhavel Kliniken GmbH einschließlich ihrer Tochterunternehmen folgende Informationen:
Verfahrensordnung zum Beschwerdeprozess der EKK plus
Grundlagen zum Prozess für Beschwerden von Beschäftigten oder Dritten
Diese Verfahrensordnung gilt für alle Hinweise, die über die von der EKK plus zur Verfügung gestellte Meldeplattform eingehen, welche im Zusammenhang mit Menschenrechtsverstößen sowie Umweltrisiken nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) und/oder sonstigen Hinweisen auf mögliche Rechtsverstöße oder Verstöße gegen unternehmensinterne Richtlinien nach der EU‐Whistleblower‐Richtlinie zum Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) stehen.
Die EKK plus unterstützt die ihr angeschlossenen Gesundheitseinrichtungen nachhaltig bei allen übergreifenden, aus dem LkSG resultierenden Verpflichtungen. Ebenso unterstützt die EKK plus die angeschlossenen Gesundheitseinrichtungen mit der zur Verfügungstellung einer Meldeplattform im Sinne des Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG).
Jegliche Hinweise und Beschwerden im Zusammenhang mit den nachfolgend unter Ziffer 1 genannten Beschwerdegegenständen können durch die in Ziffer 2 genannten Personenkreise über die Meldeplattform der EKK plus – auch anonym – mitgeteilt werden
Für die Bearbeitung aller über das Portal eingehenden Meldungen ist bei der EKK plus die Abteilung Projektmanagement zuständig und verantwortlich.
Jede Person, die von Risiken oder Verletzungen von menschenrechtlichen und umweltbezogenen Belangen im Sinne des LkSG oder aber von Verstößen gegen die sonstigen im Lieferantenkodex formulierten Ansprüche erfährt, kann über die benannte Meldeplattform eine Beschwerde einreichen.
1. ZULÄSSIGE BESCHWERDEGEGENSTÄNDE
Über die Meldeplattform können Hinweise und Beschwerden – auch anonym – eingereicht werden, die sich…
- aus der vermeintlichen Vernachlässigung aller Anforderungen ergeben, die das LkSG den vom Gesetz betroffenen Unternehmen (gemäß § 2 Abs. 2 und 3) rechtsverbindlich auferlegt
- aus vermeintlichen Verstößen gegen den Lieferantenkodex der EKK plus ergeben
- auf Hinweise möglicher Rechtsverstöße oder Verstöße gegen unternehmensinterne Richtlinien nach der EU‐Whistleblower‐Richtlinie zum Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) ergeben
Meldungen können über die Meldeplattform der EKK plus in insgesamt 11 verschiedenen Sprachen verfasst bzw. eingereicht werden.
Alternativ können Meldungen über die dafür eingerichtete E-Mail-Adresse report@ abgegeben werden oder über sonstige Meldekanäle, die die der EKK plus angeschlossenen Gesundheitseinrichtungen, die sich der Meldeplattform der EKK plus bedienen, auf ihren Unternehmensseiten für den genannten Anwendungsbereich kommunizieren. gdekk.de
Die Hinweise und Beschwerden sollten dabei stets auf Fakten beruhen und möglichst alle relevanten Informationen enthalten, die den jeweiligen Sachverhalt darstellen, soweit die beschwerdeführenden Personen über diese Informationen verfügen.
Auch sollten Beschwerden konkret darauf eingehen, welches Resultat mit der Beschwerde im jeweiligen Einzelfall erzielt werden soll.
2. BESCHWERDEBEFUGNIS
Jede Person, die von Risiken oder Verletzungen von menschenrechtlichen und umweltbezogenen Belangen im Sinne des LkSG oder aber von Verstößen gegen die sonstigen im Lieferantenkodex der EKK plus formulierter Ansprüche und/oder Verstöße im Sinne des Hinweisgeberschutzgesetzes erfährt, kann über die benannte Meldeplattform eine Beschwerde einreichen.
Dies können neben internen Personenkreisen, wie Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern aus Kliniken, auch externe Personen sein, wie Selbstständige, Anteilseignerinnen und Anteilseigner oder Geschäftspartnerinnen und -partner (z. B. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Lieferanten und Dienstleistern) der Kliniken sowie auch Personenvereinigungen wie etwa NGOs.
Bei der Meldeplattform der EKK plus handelt es sich um eine browserbasierte sowie datenschutzkonforme Lösung, die die Kommunikation mit den Hinweisgebenden über ein Postfach sowie die vollumfängliche Bearbeitung der eingehenden Fälle ermöglicht.
Jegliche Hinweise über die Plattform können dabei auf Wunsch anonym abgegeben werden.
Mittels der Meldeplattform stellt die EKK plus sicher, dass die Anonymität der Hinweisgebenden, soweit dies gewünscht ist, sowie der Schutz aller Daten jederzeit sichergestellt sind.
Dies gilt sowohl für die Hinweisabgabe als auch für jegliche Kommunikation über das digitale Postfach.
3. ABLAUF DES BESCHWERDEPROZESSES
Grundsätzlich umfasst der Beschwerdeprozess die folgenden Verfahrensschritte:
- a. Der Eingang der Meldung bei der EKK plus, erfolgt unmittelbar nach Absenden des Formulars. Die meldende Person oder Organisation erhält nach Absenden der Nachricht eine Hinweis-ID mit Passwort, um Zugriff auf ihren Hinweis und die damit verbundene Korrespondenz mit der Meldestelle zu erhalten. So kann die meldende Person den Status des Prozessvorgangs im Hinweisgeberportal verfolgen und auf die an sie notwendigen, adressierten Fragen zugreifen.
- b. Die meldende Person erhält unmittelbar eine Eingangsbestätigung, auf die mittels Hinweis-ID und Passwort über die Meldeplattform zugegriffen werden kann.
- c. Im nächsten Schritt beurteilt die EKK plus die Zulässigkeit des Hinweises. Hierzu kann es notwendig sein, mit der meldenden Person Kontakt aufzunehmen, um ggf. weitere Angaben zur Prüfung der Zulässigkeit des Hinweises zu erhalten.
- d. Ist die Meldung zulässig, leitet die EKK plus diese unter Wahrung der Vertraulichkeit, also anonymisiert, an die Verantwortlichen der betroffenen Gesundheitseinrichtung weiter. Diese prüft den Hinweis. Bei Meldungen, welche das LkSG betreffen, erfolgt durch die EKK plus bei zentral verhandelten Lieferanten parallel auch eine Prüfung nach dem LkSG.
- e. Die betroffene Gesundheitseinrichtung prüft, ob Folgemaßnahmen zu ergreifen sind, insbesondere eine Prüfung der Stichhaltigkeit des Hinweises und ggf. die Veranlassung von Nachforschungen. Im Falle der Zulässigkeit des Hinweises, klärt die Meldestelle der betroffenen Gesundheitseinrichtung den Sachverhalt auf, soweit möglich unter Einbindung der hinweisgebenden Person.
- f. Nach erfolgter Sachverhaltsaufklärung – und ggf. den ergriffenen erforderlichen, geeigneten und angemesseneren Präventions- und Abhilfemaßnahmen – erfolgt die Rückmeldung der betroffenen Gesundheitseinrichtung an die EKK plus.
- g. Die EKK plus leitet diese Rückmeldung über die Meldeplattform an die meldende Person oder Organisation weiter. Eine Rücksprache mit der betroffenen Gesundheitseinrichtung, meldenden Person oder Organisation ist jederzeit möglich und wird von der EKK plus angeboten.
4. MÖGLICHE ABHILFEMASSNAHMEN
Gemäß vorgenannter Prozessschritte werden im Falle begründeter Hinweise und Beschwerden alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, sofern diese angemessen sind, um den identifizierten
Beschwerdegegenstand, das identifizierte Risiko oder die Verletzung menschenrechtlicher und umweltbezogener Belange zu beenden oder weitestgehend zu minimieren.
Welche Maßnahmen dabei im konkreten Falls jeweils als geeignet und angemessen bewertet werden, ist im Einzelfall zu beurteilen.
Meldeplattform
Über die Meldeplattform der EKK plus können – auch anonym – Hinweise und Beschwerden mitgeteilt werden.